申請人提出申請時，可以直接到當地縣級煙草專賣局辦證大廳申請，具備條件的地方也可以網上申請。通過信函、電報、傳真、電子數據交換和電子郵件等方式提出申請的，由受理機關將其轉換為格式文本并經申請人確認。

  受理過程中，若申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照要求提交了全部補正申請材料的，縣級煙草專賣局應當受理，并將加蓋專用印章的《受理行政許可通知書》送達申請人；不予受理的，煙草專賣局應負責將加蓋專用印章的《不予受理行政許可通知書》送達申請人。

個體工商戶換發(fā)零售許可證需提供：

（1）工商營業(yè)執(zhí)照及其副本復印件一份；

（2）負責人身份證復印件一張；

（3）負責人一寸照片一張；

（4）經營場所證明（自有房屋提供房產證及其復印件，店面租賃的提供合同及其復印件）。如申請人為外來居民的，需提供暫住證明及其復印件。

  煙草專賣局受理后，會指派兩名以上工作人員到經營場所進行核查，核查申請內容與實際情況是否一致，并結合當地煙草制品零售點合理布局的要求，提交核查結果。

  煙草專賣局的審核部門根據有關法規(guī)政策和當地煙草制品零售點合理布局的要求，對申請人提交材料的真實性、合法性、有效性、完整性等進行審核，并提出是否辦理的意見，提交審批人審批。

  一般情況下，煙草專賣局會在受理之日起20個工作日內依法作出決定。予以許可的，煙草專賣局作出準予行政許可的決定，并在十日內向申請人送達煙草專賣零售許可證。經審查不符合條件的，不予發(fā)證，但應當在上述期限內向申請人說明理由。